1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist der Betreiber von TikiTaka Casino, erreichbar über die im Impressum angegebene Adresse. Anfragen zum Datenschutz können per E-Mail an den Kundensupport gerichtet werden.

2. Welche Daten wir erheben

Beim Erstellen eines Kontos, bei Einzahlungen und im Rahmen der Identitätsprüfung erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum und Geburtsort
• E-Mail-Adresse
• Wohnanschrift und Land
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen (Kartennummern werden nicht direkt gespeichert)
• Ausweiskopien und Adressnachweise im Rahmen der KYC-Prüfung
• IP-Adresse, Gerätekennungen und Browser-Informationen
• Spiel- und Transaktionsverlauf

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

• Kontoverwaltung und Identitätsverifizierung
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
• Betrugsprävention und Sicherheitsüberprüfungen
• Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zur Geldwäscheprävention (AML)
• Kundensupport und Kommunikation
• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
• Einhaltung von Auflagen der Glücksspielbehörde

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO. Bei der Kontoerstellung und Vertragserfüllung gilt Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gilt Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO. Für berechtigte Interessen wie Betrugsprävention gilt Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Für Marketing-E-Mails ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO erforderlich.

5. Datenweitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• Identitätsprüfungsdienste im Rahmen der KYC-Pflicht
• Behörden und Regulierungsstellen auf gesetzliche Anforderung
• IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter unter Datenschutzvertrag

6. Datenspeicherung und Löschfristen

Kontodaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie darüber hinaus für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen gespeichert. In der Regel beträgt die Aufbewahrungsfrist für Finanzdaten und KYC-Dokumente mindestens fünf Jahre nach Kontoauflösung, um gesetzlichen Anforderungen zur Geldwäscheprävention zu entsprechen.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung (soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsarten. Außerdem können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.

8. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Plattform sowie optionale Analyse-Cookies zur Verbesserung des Nutzererlebnisses. Beim ersten Besuch werden Sie um Ihre Einwilligung für optionale Cookies gebeten. Notwendige Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für den Betrieb der Plattform erforderlich sind.

9. Datensicherheit

Alle Verbindungen zur Plattform werden durch 256-Bit-SSL/TLS-Verschlüsselung gesichert. Zahlungsdaten werden nicht direkt auf unseren Servern gespeichert, sondern über PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet. Mitarbeiterzugänge zu personenbezogenen Daten sind auf ein Minimum beschränkt und durch Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann angepasst werden, um gesetzlichen Änderungen oder neuen Diensten zu entsprechen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail informiert.

11. Kontakt

Anfragen zum Datenschutz können Sie über den Live-Chat oder per E-Mail an den Kundensupport von TikiTaka Casino richten. Wir beantworten datenschutzrechtliche Anfragen innerhalb von 30 Tagen.